Condizioni di vendita

1. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER L'UTILIZZO DEL SITO INTERNET shop.hairstudios.it

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti a distanza, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito shop.hairstudios.it, gestito da:

Hair Studio’s s.r.l.

Corso Alcide De Gasperi, 277/279 – 80053 – Castellammare di Stabia (NA)

P.Iva/C.F./Reg.Impr. di Na: 06842001213, REA n. 843788

Negozio online sul sito web: shop.hairstudios.it

Telefono: (+39) 0810640079

E-mail: info@gruppopanariello.it

Esse costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto presente sul sito shop.hairstudios.it. L'inoltro di un ordine, come di seguito descritto, ne comporta l'accettazione da parte del Cliente.

Per qualsiasi chiarimento o informazione riguardo al contenuto delle condizioni generali di vendita, oppure per reclami e contestazioni, il servizio clienti è a disposizione, telefonando al n. (+39) 0810640079 o inviando una e-mail customercare@hairstudios.it.

1.2. Definizioni

1.2.1. Per "Cliente" si intende sia il "Consumatore" (persona fisica che effettui un ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), sia il “Professionista” (persona fisica o giuridica che effettui un ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale).

Hair Studio’s srl garantisce che i Consumatori beneficeranno di tutte le tutele previste dalla legge, in particolare, per la conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), come modificato dal D.Lgs 21.02.14 n. 21, in attuazione della direttiva 2011/83/UE, oltre che di tutte le ulteriori tutele previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

1.2.2 Per “Ordine”, si intende ogni proposta per l'acquisto di uno o più prodotti, formulata dal Cliente via internet.

Con il termine “Contratto” si indica l’accordo tra Hair Studio’s srl ed il Cliente che acquista uno o più prodotti. La formulazione dell’ordine e la conclusione del contratto verranno effettuate secondo le modalità indicate qui appresso.

1.2.3 Per "Prodotti" si intende i prodotti, accessori e attrezzature per la cura dei capelli che sono indicati nel catalogo accessibile cliccando sulla voce "prodotti" nelle pagine del sito web.

1.2.4 Si precisa che "Giorno lavorativo" è riferito a qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana.

1.3. Il Cliente potrà conservare copia delle presenti condizioni generali di vendita, oltre a tutti i documenti di cui si compone il contratto relativo ai prodotti acquistati sul sito, avvalendosi delle normali funzionalità del proprio browser (ad es.: "File" –> "Salva come").

1.4. Il Cliente potrà archiviare i dati del proprio ordine salvando i dati riassunti nell'ultima pagina web che precede l'inoltro di ogni ordine, sia attendendo l'email di conferma che Hair Studio’s srl farà pervenire, in seguito all'inoltro dell'ordine, all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente. Tale e-mail di conferma conterrà i dati dell'ordine inoltrato dal Cliente, con conseguente possibilità di stampare o salvare tale documentazione.

1.5. I dati di ciascun ordine verranno salvati da Hair Studio’s srl sui propri sistemi. Al fine di preservare la confidenzialità di tali informazioni, l'accesso ad esse da parte del Cliente sarà consentito solo a seguito di previa autenticazione nell'area riservata del Sito denominata "Account", tramite l'inserimento di apposite credenziali di accesso da parte del Cliente che gli saranno attribuite al momento della registrazione al sito medesimo. In tale area riservata, inserendo le proprie credenziali, il Cliente potrà consultare i contratti già conclusi, gli ordini pendenti e quelli appena inoltrati, nonché aggiornare e salvare i propri recapiti, eventuali dati bancari e/o dati relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d'accesso alla suddetta area riservata del Sito e a non renderle disponibili a terzi.

1.6. I dati salvati da Hair Studio’s srl nei propri registri informatizzati sono considerati come delle prove di comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Qualsiasi contratto relativo all'acquisto di prodotti verrà stipulato esclusivamente in lingua italiana. Prima di procedere all'inoltro di qualsiasi ordine, il Cliente è invitato a leggere con la massima attenzione le presenti condizioni generali di vendita.

2.2. La presentazione dei prodotti sul sito internet costituisce un mero invito rivolto agli utenti del sito a formulare una proposta d'acquisto, quindi non ha natura vincolante per Hair Studio’s srl e, in particolare, non costituisce offerta al pubblico, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile italiano. Resta nella piena discrezionalità di Hair Studio’s srl ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte eventualmente formulate.

2.4 Conclusione del contratto via internet

2.4.1. Per procedere all'acquisto di uno o più prodotti tramite Internet, il Cliente fornirà a Hair Studio’s srl, in ottemperanza alle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire alla stessa di dare esecuzione agli ordini inoltrati.

2.4.2. Il Cliente potrà selezionare uno o più prodotti di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale (My Bag), di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all'inoltro dell'ordine. Cliccando sul tasto "Vai alla cassa", il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell'ordine. Nella fase di formulazione dell'ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto "Indietro", così da individuare e correggere eventuali informazioni errate. Confermata la modalità di pagamento il Cliente effettuerà l'inoltro dell'ordine nei confronti di Hair Studio’s.

3. PREZZO E SPESE DI SPEDIZIONE

3.1. I prezzi dei prodotti pubblicati sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall'Italia, che saranno a carico del Cliente.

3.2. I prezzi dei prodotti riportati sul sito sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. Resta inteso che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o già accettati da Hair Studio’s srl, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente, salvo gli ordini non accettati.

3.3. Le spese di trasporto sono gratuite per acquisti di importo superiore a € 40,00 (IVA inclusa) consegnati all‘interno del territorio italiano. In caso di ordini inferiori a tale importo con consegna nel territorio italiano, il costo per la consegna della merce sarà di € 5,50. Per consegne fuori del territorio italiano il costo dipenderà dalla destinazione della merce. Per ciascun caso il costo della spedizione verrà visualizzato in automatico prima della conferma d’ordine.

3.4 In caso di acquisti di importo superiore a € 40,00 la Hair Studio's srl provvederà a coprire il costo dei primi 2 tentativi di consegna. In caso di giacenza, dal terzo tentativo il costo della spedizione sarà imputato all'acquirente.

4. SPEDIZIONI E CONSEGNA

4.1. Per le consegne, Hair Studio’s srl si avvarrà di vettori dalla stessa selezionati. I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal Consumatore sul modulo d'ordine e solo nelle zone geografiche raggiunte dai vettori che operano per Hair Studio’s srl. Quest’ultima si riserva di valutare ed eventualmente non dare esecuzione a ordini che prevedano la consegna al di fuori del territorio italiano.

4.2. I tempi di consegna sono in media da 1 a 3 giorni lavorativi dalla data di convalida dell'ordine e sono riportati a puro titolo indicativo. Pertanto, qualora detto termine fosse oltrepassato, non si potranno in nessun caso pretendere risarcimenti o ritenute. In ogni caso, nel rispetto della previsione di legge, la consegna verrà eseguita entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.

4.3. Al momento della consegna della merce da parte del corriere (la consegna si intende a piano strada), il Cliente è tenuto a controllare: a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette in plastica).

4.4. In caso di consegna di un prodotto danneggiato o non conforme all'ordine, il Cliente ha la possibilità di rifiutare la consegna (menzione obbligatoria sulla bolla di consegna) e dovrà darne comunicazione a Hair Studio’s srl entro un termine di 14 giorni. In caso di prodotti mancanti, il Cliente dovrà tassativamente indicare per iscritto tale mancanza sulla bolla di consegna che dovrà richiedere all'addetto alla consegna. In assenza di riserva sulla bolla di consegna, nessun reclamo verrà preso in considerazione né da parte del corriere né da parte di Hair Studio’s srl.

4.5. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. È consigliabile, anche quando non si riscontrano problemi all’esterno del pacco, di firmare sempre il cedolino del corriere con la dicitura “Con riserva di controllo”. Nel caso infatti manchi questa dicitura e si riscontrino danneggiamenti del prodotto il corriere non sarà più ritenuto responsabile.

4.6. Se la consegna non è stata ancora effettuata dopo 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, il Cliente dovrà informarne Hair Studio’s srl per telefono o modulo di contatto. Verrà aperto un reclamo presso il corriere allo scopo di conoscere la motivazione del ritardo.

4.7. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato e il corriere procederà alla riconsegna ad Hair Studio’s srl del collo. In questo caso il Cliente è tenuto a rimborsare alla Hair Studio’s srl le spese di spedizione doppia (andata verso il cliente e ritorno in ditta).

4.8. Hair Studio’s srl non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo per il Prodotto.

4.9. Hair Studio’s srl non sarà responsabile per l'allungamento dei termini di consegna dovuto al trasportatore, specialmente nei casi di perdita dei prodotti, di intemperie o di sciopero.

4.10. Nel caso si verificasse un errore nella spedizione da parte di Hair Studio’s srl e arrivasse un articolo diverso da quello ordinato, il Cliente non deve aprire la confezione ma contattare Hair Studio’s srl che provvederà a ritirare il prodotto o comunque fornire le indicazioni necessarie alla restituzione dello stesso ed inviare quello corretto, senza l'addebito di spese di spedizione aggiuntive. Qualora per la restituzione il Cliente dovesse sostenere delle spese queste saranno riconosciute allo stesso sottoforma di buono sconto per acquisti successivi.

5. PAGAMENTO

5.1. Salvo il caso in cui scelga di avvalersi dell'opzione "Contrassegno", il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei prodotti ordinati, contestualmente all'inoltro dell'ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell'ordine, Hair Studio’s srl provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi già eventualmente corrisposti.

5.2. Durante l’inoltro dell’ordine, potranno essere proposte da Hair Studio’s srl diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express), il pagamento tramite sistema protetto "Paypal" o "Paypal con pagamento in 3 rate". Il Cliente dovrà indicare, tra quelle proposte, la modalità di pagamento di cui intenda avvalersi.

5.2.1 Se acquist con Paypal ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che costituisce un finanziamento concesso all'utente da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

5.2.2 Se compri con Almapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Alma SAS, con sede in 176 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine e iscritta al Registro di Commercio e delle Società di Nanterre col numero 839 100 575, e ai soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

5.3. La disponibilità del prodotto riportata nel sito è da intendersi non vincolante in quanto la quantità riportata potrebbe non corrispondere alla giacenza effettiva in magazzino. Hair Studio’s srl non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui i prodotti ordinati non vengano consegnati dal fornitore/produttore a Hair Studio’s srl o, comunque, non siano disponibili per circostanze non soggette al suo controllo.

5.4. In ogni caso, laddove il Cliente sia un Consumatore e la indisponibilità dei prodotti non consenta di procedere alla consegna del prodotto entro 30 (trenta) giorni dall'inoltro dell'ordine da parte del Consumatore medesimo, Hair Studio’s srl provvederà a rimborsare al Consumatore eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l’Ordine.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1. Se il Cliente è un Consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni, secondo le modalità e le condizioni illustrate qui di seguito.

6.2. Per esercitare tale diritto, il Consumatore dovrà inviare a Hair Studio’s srl una comunicazione scritta in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti, ovvero dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore medesimo, acquisisce il possesso fisico dei beni. La comunicazione di recesso è da trasmettere per lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante fax o e-mail agli indirizzi di seguito indicati. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso qui di seguito, ma non è obbligatorio.

Modulo di recesso tipo

Hair Studio’s Srl

Corso Alcide De Gasperi, 277/279

80053 Castellammare di Stabia (NA)

Telefono: (+39) 0810640079

E-Mail: info@gruppopanariello.it

customercare@hairstudios.it

Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: (indicare i prodotti oggetto del recesso); il numero dell’ordine fatto il (indicare la data) e ricevuto il (indicare la data).

Nome del consumatore

Indirizzo del consumatore

Data

Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

6.3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
• il diritto non si applica, una volta aperti, ai prodotti confezionati e sigillati che presentano una scadenza o un tempo di preferibile consumo;
• il diritto non si applica ai prodotti confezionati e sigillati, una volta aperti;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria etc.); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Una volta che il prodotto sarà imballato Hair Studio’s srl procederà al ritiro dello stesso.

Il Consumatore sarà tenuto, a sue spese, alla restituzione del prodotto a Hair Studio’s srl agli indirizzi di seguito indicati entro il medesimo termine di 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I prodotti dovranno essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Hair Studio’s srl di identificare il Consumatore (numero dell’ordine, nome, cognome e indirizzo). Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Si precisa, in ogni caso, che il diritto di recesso in favore del Consumatore non si applica ai prodotti che, per loro natura, non siano idonei ad essere rispediti o siano soggetti al rischio di rapido deterioramento o alterazione.

6.4. Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.

6.5. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il prodotto o la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati ovvero ne risulti diminuito il valore per una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni medesimi, Hair Studio’s srl provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

6.6. Se il Consumatore recede dal presente contratto gli sarà rimborsato il pagamento che ha effettuato a favore di Hair Studio’s srl, sempre a condizione che il prodotto sia stato restituito, entro 14 giorni dal giorno in cui Hair Studio’s srl ha avuto notizia della decisione di recedere dal presente contratto.

6.7. Il diritto di recesso decade totalmente quando il prodotto che viene restituito a Hair Studio’s srl manchi di una delle condizioni sopra esposte. Si precisa, in ogni caso, che il diritto di recesso in favore del Consumatore non si applica ai prodotti che, per loro natura, non siano idonei ad essere rispediti o siano soggetti al rischio di rapido deterioramento o alterazione, quali, a titolo meramente esemplificativo, prodotti cosmetici già aperti.

6.8. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Hair Studio’s srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

6.9. La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a:

Hair Studio’s Srl

Corso Alcide De Gasperi, 277/279

80053 Castellammare di Stabia (NA)

Telefono: (+39) 0810640079

E-Mail: info@gruppopanariello.it o customercare@hairstudios.it

All’indirizzo sopra riportato dovranno essere restituiti i prodotti.

7. GARANZIA E GESTIONE DEI RECLAMI

7.1. Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, se applicabili le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori.

7.2. Si è prestata massima attenzione all'esattezza delle informazioni relative ai prodotti venduti inserite sul sito. Tali informazioni sono state assunte direttamente dai produttori. Hair Studio’s srl non è pertanto responsabile delle conseguenze dirette e/o indirette che derivino dall'inesattezza dell'informazione trasmessa. I nomi e le marche di prodotti o e dei fabbricanti sono usati solo a scopo d'identificazione. Le foto e descrizioni sono solo esemplificative. L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

7.3. Hair Studio’s srl, a mezzo del sito shop.hairstudios.it, provvede esclusivamente alla vendita di prodotti professionali che, evidentemente, non sono dalla stessa prodotti. Pertanto, Hair Studio’s srl non risponde di eventuali danni causati ai Clienti dai suddetti prodotti.

7.4. La garanzia si applica esclusivamente al prodotto che presenti un difetto di conformità non riscontrabile al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai Clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

7.4. Ove riscontri vizi e difetti nei prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, il Consumatore potrà contattare, a pena di decadenza entro due mesi dalla scoperta, Hair Studio’s srl, secondo le modalità indicate nelle presenti condizioni generali di vendita e richiedere la sostituzione del prodotto. Si invita a chiamare il servizio clienti al n. (+39) 0810640079 per ogni informazione.

7.5. Non sarà, in ogni caso, ammessa la risoluzione del Contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla sostituzione dei relativi prodotti.

7.6. Il prodotto anche se difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell'imballo, di tutti gli accessori e dell'eventuale documentazione ricevuta dal Cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e l'eventuale documentazione di cui sopra impedisce la sostituzione del prodotto stesso.

7.7. Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente.

7.8. Hair Studio’s srl non assume responsabilità alcuna in ordine a qualità, confezionamento ed etichettatura di prodotti, fatto salvo il diritto di recesso del Cliente.

7.9. Resta espressamente inteso che le condizioni di garanzia sopra indicate non troveranno applicazione in caso di difetti riscontrati in prodotti acquistati da Professionisti, rispetto ai quali Hair Studio’s srl, fatti salvi i limiti inderogabili di legge, non rilascia alcuna garanzia.

8. CODICE SCONTO

8.1. I Codici Sconto (nominati anche come Coupon, Coupon di sconto, Buoni d’Acquisto) non possono essere acquistati sul sito ma vengono offerti da Hair Studio’s srl nel contesto di campagne promozionali, per un periodo di validità limitato.

8.2. Sono utilizzati solo in riferimento ad alcune tipologie di prodotti, anche in conformità a quanto verrà indicato sul sito. Sono validi fino al termine indicato e sono utilizzabili una sola volta nell’ambito di una procedura d’ordine. Il Codice Sconto può essere utilizzato solo prima della convalida dell’ordine. Si precisa che i Codici Sconto saranno utilizzabili solo per l’acquisto di alcuni specifici prodotti, secondo quanto sarà meglio indicato sul sito.

8.3. Il Codice Sconto non è rimborsabile in danaro e non matura interessi sul credito che lo stesso rappresenta. Il credito rappresentato da un Codice Sconto non è cedibile a terzi. I Codici Sconti non sono tra loro cumulabili.

8.4. Il valore dei prodotti acquistati con il Codice Sconto deve corrispondere almeno all’importo dello stesso. In caso di acquisti per un importo complessivo inferiore rispetto a quello del Codice Sconto, non sarà possibile rimborsare al Cliente l’eventuale credito residuo. Se il credito rappresentato da un Codice Sconto è di importo inferiore al prezzo complessivo da pagare per un ordine, la differenza potrà essere saldata con le altre modalità di pagamento consentite.

8.5. Il Codice Sconto non verrà rimborsato qualora i prodotti vengano interamente o parzialmente restituiti.

9. PROTEZIONE DEI DATI

9.1. Hair Studio’s srl si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell'informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte di Hair Studio’s srl (Policy).

10. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

10.1. In occasione di ogni modifica alle presenti condizioni generali di vendita, Hair Studio’s srl provvederà prontamente a pubblicare le condizioni generali di vendita modificate sul sito.

10.2. Le condizioni generali di vendita modificate diverranno parte integrante dei nuovi contratti a far data dal primo ordine inoltrato dai Clienti a seguito della loro pubblicazione sul sito. Nel caso di ordini già inoltrati prima di tale comunicazione, troverà applicazione la precedente versione delle condizioni generali di vendita.

11. CLAUSOLA DI SOSTITUZIONE

Qualora una disposizione presente o futura delle condizioni generali di vendita e/o del contratto dovesse essere o diventare del tutto o in parte nulla e/o inefficace ovvero vi sia una lacuna nelle disposizioni delle condizioni generali di vendita e/o del contratto, le restanti disposizioni delle condizioni generali di vendita e del contratto rimarranno in ogni caso valide ed efficaci. Resta inteso che Hair Studio’s srl e il Cliente si impegneranno a negoziare in buona fede l’integrazione della lacuna ovvero la sostituzione della clausola nulla e/o inefficace con l’obiettivo di raggiungere i medesimi risultati perseguiti dalla clausola invalida o inefficace e di salvaguardare la sostanza economica del contratto.

12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Hair Studio’s srl si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torre Annunziata.

13. ODR - ONLINE DISPUTE RESOLUTION

È possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs 28/2010 per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al sito ODR dell’Unione Europea per la Risoluzione Online delle Controversie (Online Dispute Resolution): https://webgate.ec.europa.eu/odr.